Conversas abertas
41
A recepção que atende. Sua equipe cuida.
O ClinicOps conversa no WhatsApp, organiza agendamentos, confirma consultas e entrega o contexto certo para a equipe continuar.
- WhatsApp integrado
- Agenda em tempo real
- Transferência para a equipe
ClinicOps Workspace
Consultas hoje
16
Sem confirmação
06
Fila de atendimento
Três pacientes que precisam de atenção agora.
Novo contato
08AP
Ana Paula
Avaliação estética
IA coletando dados
WhatsApp · 09:18
Em atendimento
05ML
Marina Lima
Consulta dermatológica
IA sugeriu horários
Quinta · 15:40
Aguardando humano
03CP
Camila Prado
Dúvida sensível
Transferência recomendada
Recepção · agora
Operação confiável
IA na linha de frente. Sua equipe no controle.
Automação onde ela acelera o atendimento e presença humana sempre que a conversa exige cuidado.
01
Primeiro contato
Sempre disponível
A IA acolhe, entende a intenção e organiza os dados antes de envolver a equipe.
02
Agenda conectada
Menos vai e volta
Horários, confirmações e remarcações seguem o mesmo fluxo de atendimento.
03
Controle da equipe
IA + humano
A recepção assume conversas sensíveis com histórico e resumo já preparados.
04
Contexto preservado
Tudo organizado
Paciente, conversa, próxima ação e agendamento permanecem ligados.
Toda a recepção. Em um só lugar.
Menos ferramentas abertas. Mais pacientes bem atendidos.
O ClinicOps reúne os pontos que mais consomem tempo da recepção e transforma cada conversa em uma próxima ação clara.
01
Conversas WhatsApp
Atendimento com IA, transferência para a equipe, histórico e resumo da conversa.
02
Agenda inteligente
Horários por profissional, confirmação, remarcação e encaixes disponíveis.
03
Pacientes
Cadastro, tags, próximo agendamento e contexto antes do atendimento.
04
Serviços e procedimentos
Duração, regras, perguntas frequentes e limites de agendamento.
05
Profissionais
Especialidades, dias de atendimento, horários e capacidade de encaixe.
06
Configuração da IA
Tom de voz, FAQs, regras de transferência e assuntos que exigem a equipe.
Fluxos
A clínica continua atendendo mesmo quando a recepção está ocupada.
O assistente conversa, registra intenção, agenda, lembra e encaminha para humano quando precisa.
01
Atendimento inicial
A IA responde no WhatsApp, entende a intenção, coleta dados e sugere horários disponíveis.
02
Confirmação automática
Consultas de amanhã recebem lembrete; respostas atualizam status e reduzem faltas.
03
Transferência para a equipe
Quando o assunto é sensível, urgente ou fora do escopo, a recepção assume com resumo pronto.
Planos
Três rotas para sair do WhatsApp manual sem perder controle humano.
O Starter inclui 7 dias grátis. Ops e Clinic Pro mostram o valor mensal configurado na Stripe, e Enterprise cobre implantações específicas.
Starter
Valor exibido no checkout
Pago mensal
Para validar atendimento no WhatsApp com agenda e resumo operacional.
- Conversas WhatsApp
- Pacientes
- Agenda base
- Resumo do atendimento
Ops
Valor exibido no checkout
Pago mensal
Para clínicas que precisam de IA, confirmações e transferência segura para a equipe.
- Tudo do Starter
- Configuração da IA
- Templates de confirmação
- Tarefas da recepção
Clinic Pro
Valor exibido no checkout
Pago mensal
Para múltiplos profissionais, serviços, relatórios e regras de agenda mais específicas.
- Tudo do Ops
- Profissionais e serviços
- Relatórios de atendimento
- Regras avançadas
Segurança operacional
IA como recepção e organização, não como decisão clínica.
O ClinicOps foi desenhado para ajudar a equipe a responder, confirmar e resumir. Casos sensíveis, urgentes ou clínicos vão para atendimento humano.
IA não médica
O assistente não diagnostica, não prescreve e não substitui decisão clínica.
Transferência segura
Assuntos urgentes, sensíveis ou fora do escopo viram alerta para humano.
Histórico organizado
Conversas, agendamentos e próximas ações ficam vinculados ao paciente.
Templates aprovados
Mensagens fora da janela do WhatsApp usam templates controlados.
Pronto para abrir a recepção IA?
Entre no painel se você já tem acesso ou fale com a Novality para escolher a implantação certa para sua clínica.